The official web portal of the Azerbaijan State Marine Academy. The portal operates in accordance with the established requirements for state information resources.

Under ASCO
+994 12 493 36 44
ASMA Alumni
Alumni CenterAlumni AssociationRegional & International ChaptersAlumni Mentorship ProgramAlumni–Employer Network
Career & Professional DevelopmentJob OpportunitiesProfessional Development for AlumniCareer StoriesAcademia–Industry Collaboration PlatformDiscussion ClubCareer Fair
Events & ProjectsAlumni DayProfessional Networking EventsProfessional Development InitiativesAlumni CardAlumni Testimonials
Career
Career CenterAbout the Career CenterCareer GuideIndividual Career CounselingStudent Portfolios
Jobs & Internship OpportunitiesJob OpportunitiesInternship ProgramsVolunteer Internships
Industry RelationsCorporate PartnersCareer Fairs & Forums
Skills DevelopmentSoft Skills TrainingCertification SupportMasterclasses
Maritime College
About the CollegeAbout the CollegeHistory of the CollegeCollege Charter
EducationStudy and ProgrammesIndustrial placementTeaching Facilities
AdmissionsCollege AdmissionProgrammes, Places and Tuition Fees
FAQ Contact Us
Academy

Müraciətlərə baxılma qaydası

Akademiyaya sual, təklif və şikayətlə «Qaynar xətt» telefonu, e-poçt və ya saytdakı onlayn forma ilə müraciət etmək olar. Hər müraciət qeydə alınır, araşdırılır və cavablandırılır.

  • Qaynar xətt(012) 493 36 44
  • E-poçtakademiya@asco.az
  • OnlaynVətəndaşların müraciəti
This page has not been translated into English yet

Akademiyanın «Qaynar xətt» xidmətinin iş qaydası «Qaynar xətt xidməti haqqında qaydalar» (ADDA-TL-016) ilə müəyyən edilib. Müraciətin növləri, onda göstərilməli məlumatlar, cavab müddətləri və hüquqi əsas Vətəndaşların müraciəti səhifəsindədir.

«Qaynar xətt»

  • Telefonlar: (012) 493 36 44, (012) 493 09 19. Zənglər iş günü ərzində fasiləsiz qəbul edilir.
  • Zəngi Akademiyanın qəbul otağının məsul əməkdaşı qəbul edir: danışıq qısa yazılır, zənglərin qeydiyyat kitabında qeyd olunur və dərhal rəhbərliyə məruzə edilir.
  • Zəng edən Akademiya haqqında ümumi məlumat, o cümlədən rəhbərliyin qəbul günləri və saatları barədə məlumat ala, sual verə, təklif və şikayət bildirə bilər.

E-poçtla müraciət

Sual, təklif və ya şikayətinizi akademiya@asco.az ünvanına göndərə bilərsiniz. Məktubda adınızı, soyadınızı, ünvanınızı və telefon nömrənizi göstərin: müraciət araşdırıldıqdan sonra cavab e-poçtunuza göndərilir.

Onlayn müraciət

Saytdakı onlayn forma ilə müraciəti birbaşa aidiyyəti istiqamətə ünvanlaya bilərsiniz: rektor, qəbul, tədris prosesi, dənizçi sertifikatları, elmi işlər və ya beynəlxalq əlaqələr. Bildiriş həmin bölməyə göndərilir, cavab e-poçtunuza gəlir.

Xidmətin keyfiyyəti

Müraciətlər aidiyyəti üzrə yönləndirilir və operativ araşdırılır, hər müraciətin nəticəsi sənədləşdirilir. Qaydaya görə müraciətlərin ən azı 95 faizi vaxtında cavablandırılmalı, problemlərin 90 faizdən çoxu həll edilməlidir.